Kto jest administratorem danych osobowych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest K-W LOGIC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Opolu, ul. Katowicka 39 lok. 10, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod nr KRS: 0001218354, NIP: 7543385278, REGON: 543778093. Tam, gdzie w Polityce prywatności posługujemy się sformułowaniami typu „my”, „nasze” itp., mamy na myśli wskazany podmiot. Wszędzie tam, gdzie posługujemy się sformułowaniami „Aplikacja”, „System” lub „Platforma” mamy na myśli aplikację Car-Hunters dostępną pod adresem: car-hunters.pl.
W zakresie profili w mediach społecznościowych związanych z naszą Aplikacją, zgodnie z orzecznictwem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, jesteśmy współadministratorem danych osobowych razem z dostawcą serwisu społecznościowego, w którym funkcjonuje dany profil.
Z kim możesz kontaktować się w sprawie przetwarzania danych osobowych?
W ramach wdrożenia systemu ochrony danych osobowych w naszej organizacji, podjęliśmy decyzję o niewyznaczaniu inspektora ochrony danych osobowych z uwagi na fakt, że w naszej sytuacji nie jest to obowiązkowe.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz szeroko pojętą prywatnością możesz kontaktować się pod adresem e-mail kontakt@car-hunters.pl oraz poprzez formularz zgłaszania błędów na stronie car-hunters.pl. W zakresie mediów społecznościowych możesz dodatkowo kontaktować się bezpośrednio z administratorami serwisów społecznościowych, w których prowadzimy swoje profile.
W jakich celach przetwarzamy dane osobowe?
| Cel przetwarzania | Opis | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Założenie i obsługa Konta Użytkownika | Rejestracja Konta Użytkownika wymaga podania niezbędnych danych określonych w formularzu rejestracyjnym. W ramach edycji danych Konta możesz podać dalej idące dane, zgodnie z dostępnymi opcjami. System zapisuje Twój numer IP, z którego korzystałeś/aś, rejestrując Konto. Dane przetwarzane są w celu świadczenia Umowy Konta Użytkownika. Po usunięciu Konta dane trafiają do archiwum na potrzeby ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Obsługa reklamacji | Składając reklamację przekazujesz dane osobowe zawarte w jej treści. Podanie danych jest warunkiem złożenia reklamacji. Po realizacji procesu dane trafiają do archiwum. | art. 6 ust. 1 lit. c RODO; art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Kontakt i obsługa korespondencji | Kontaktując się z nami za pośrednictwem dostępnych środków komunikacji w naturalny sposób przekazujesz dane osobowe zawarte w treści korespondencji. System komunikacji zapisuje Twój numer IP. Po zakończeniu komunikacji dane trafiają do archiwum. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Obowiązki podatkowe i księgowe | Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych, w szczególności wystawianie faktur, włączanie faktur do dokumentacji księgowej, przechowywanie dokumentacji. Przetwarzamy m.in. imię, nazwisko, firmę, adres prowadzenia działalności, NIP. | art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa podatkowego |
| Tworzenie archiwum | Tworzymy archiwa (tradycyjne i cyfrowe) na potrzeby naszej działalności. Zakres danych różni się w zależności od kontekstu. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Obrona, ustalenie lub dochodzenie roszczeń | Możemy przetwarzać dane osobowe w celu obrony, ustalenia lub dochodzenia roszczeń. Zakres przetwarzania zależy od charakteru roszczenia. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Tworzenie grup odbiorców reklam | Twój adres e-mail przechowywany w naszej bazie może zostać hashowany i przesłany do systemu reklamowego (np. Facebook Ads, LinkedIn Ads) w celu utworzenia grupy odbiorców. Adres nie jest udostępniany osobom trzecim. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Obsługa mediów społecznościowych | Jeżeli obserwujesz nasze profile lub wchodzisz w interakcję z treściami, widzimy Twoje publicznie dostępne dane profilowe. Przetwarzamy je w celu obsługi danego serwisu społecznościowego. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Analiza i statystyka | Prowadzimy działania analityczne z wykorzystaniem narzędzi zewnętrznych. Mamy dostęp wyłącznie do Informacji Anonimowych. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Marketing własny | Prowadzimy działania marketingowe z wykorzystaniem narzędzi zewnętrznych. Mamy dostęp wyłącznie do Informacji Anonimowych. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Obowiązki dot. ochrony danych | Przetwarzamy dane, aby realizować nasze obowiązki jako administratora (np. rozpatrywanie żądań RODO). | art. 6 ust. 1 lit. c RODO; art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Jakie informacje na Twój temat posiadamy?
W ramach każdego z opisanych powyżej celów możemy przetwarzać inny zakres danych — taki, jaki jest niezbędny do realizacji określonego celu. Pośród danych znajdują się m.in.:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- adres IP,
- adres korespondencyjny,
- dane dotyczące działalności gospodarczej, w tym NIP,
- informacje zawarte w korespondencji,
- Informacje Anonimowe.
Czym są „Informacje Anonimowe”?
Korzystamy z narzędzi, które gromadzą szereg informacji związanych z korzystaniem z naszej Aplikacji, w szczególności:
- informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej,
- przeglądane podstrony,
- czas spędzony w Aplikacji,
- przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami,
- kliknięcia w poszczególne linki,
- scrollowanie Aplikacji,
- źródło, z którego przechodzisz do Aplikacji,
- przedział wieku, płeć,
- przybliżona lokalizacja ograniczona do miejscowości,
- zainteresowania lub inne preferencje określone na podstawie aktywności w sieci.
Informacje te określane są jako „Informacje Anonimowe”. Same w sobie nie mają w naszej ocenie charakteru danych osobowych, ponieważ nie pozwalają nam na Twoją identyfikację oraz nie zestawiamy ich z typowymi danymi osobowymi. Z poziomu narzędzi gromadzących Informacje Anonimowe mamy wgląd wyłącznie do zbioru statystyk i informacji nieprzypisanych do konkretnych osób.
Przetwarzanie Informacji Anonimowych pozwala na zapewnianie Ci możliwości korzystania z funkcjonalności dostępnych w Aplikacji oraz jest wykorzystywane w celach analitycznych, statystycznych i marketingowych.
Skąd mamy informacje na Twój temat?
W większości przypadków sam/a je nam przekazujesz w ramach korzystania z Aplikacji — gdy rejestrujesz Konto Użytkownika, przesyłasz reklamację, kontaktujesz się z nami, a także korzystasz z funkcjonalności dostępnych w Aplikacji lub w zewnętrznych serwisach.
Ponadto część informacji może być automatycznie gromadzona przez narzędzia, z których korzystamy. Szczegóły dotyczące narzędzi zewnętrznych znajdują się w załączniku do Polityki prywatności.
Czy dane są bezpieczne?
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Przeanalizowaliśmy ryzyka, jakie wiążą się z poszczególnymi procesami przetwarzania, a następnie wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych. Na bieżąco monitorujemy stan infrastruktury technicznej, szkolimy personel, przyglądamy się stosowanym procedurom i wprowadzamy konieczne usprawnienia.
Jak długo będziemy przechowywać dane osobowe?
Twoje dane osobowe przetwarzamy tak długo, jak to jest uzasadnione w ramach danego celu przetwarzania. Okresy przetwarzania różnią się w zależności od celu.
| Cel przetwarzania danych | Okres przechowywania danych |
|---|---|
| Konto Użytkownika | Do czasu usunięcia Konta Użytkownika. |
| Reklamacje | Do czasu zakończenia obsługi reklamacji. |
| Obowiązki podatkowe i księgowe | Przez czas wymagany przez przepisy prawa. |
| Archiwum | Do czasu utraty przydatności informacji. |
| Ustalenie, obrona, dochodzenie roszczeń | Do czasu przedawnienia roszczeń. |
| Grupy odbiorców reklam | Do czasu utraty przydatności lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. |
| Media społecznościowe | Przez czas, w jakim informacje dostępne są w ramach serwisu społecznościowego. |
| Analiza i statystyka | Do czasu utraty przydatności lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. |
| Marketing własny | Do czasu utraty przydatności lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. |
| Kontakt i korespondencja | Do czasu trwania kontaktu między nami. |
| Narzędzia dodatkowe | Do czasu utraty przydatności lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. |
| Obowiązki dot. ochrony danych osobowych | Do upływu okresu przedawnienia naszej odpowiedzialności jako administratora. |
Kim są odbiorcy danych osobowych?
Zewnętrzni usługodawcy, którzy biorą udział w przetwarzaniu Twoich danych osobowych:
| Podmiot przetwarzający | Cel współpracy |
|---|---|
| Hostingodawca | Przechowywanie danych na serwerze. |
| Dostawca systemu fakturowego / księgowego | Wystawianie faktur i dokumentów księgowych. |
| Dostawca usług chmurowych | Przechowywanie dokumentów i komunikacja. |
| Biuro rachunkowe | Księgowość. |
| Dostawca systemu płatności i integracji bankowych | Obsługa płatności i pobieranie danych o transakcjach Użytkownika. |
| Dostawca usług komunikacji e-mailowej | Wysyłka wiadomości transakcyjnych oraz komunikacji marketingowej. |
| Dostawca systemu logowania | Obsługa autentykacji i autoryzacji Użytkowników w Aplikacji. |
| Dostawca narzędzi analitycznych | Prowadzenie statystyk i analiz sposobu korzystania z Aplikacji. |
| Dostawca technologii przetwarzania języka naturalnego | Wsparcie Użytkownika w tworzeniu wiadomości SMS na podstawie treści ogłoszenia oraz analiza korespondencji. |
| Dostawca narzędzia do korespondencji SMS | Wysyłka wiadomości SMS przez Użytkownika za pośrednictwem Aplikacji z przypisanego numeru telefonu. |
Czy przekazujemy dane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych?
Tak, część operacji przetwarzania Twoich danych osobowych może wiązać się z ich przekazywaniem do państw trzecich. Przekazujemy Twoje dane w związku z korzystaniem z narzędzi wykorzystujących zasoby zlokalizowane w państwach trzecich, w szczególności w USA. Dostawcy tych narzędzi gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez stosowne mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO, w szczególności poprzez korzystanie ze standardowych klauzul umownych.
| Rodzaj rozwiązania | Dostawca | Państwo trzecie |
|---|---|---|
| Przetwarzanie języka naturalnego, analiza treści ogłoszeń | OpenAI | USA |
| Usługa wysyłki wiadomości SMS | Twilio | USA |
Oprócz tego, do państw trzecich — w szczególności USA — mogą być przekazywane Informacje Anonimowe gromadzone w związku z wykorzystywaniem narzędzi wskazanych w załączniku do niniejszej Polityki prywatności.
Czy korzystamy z profilowania?
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Korzystamy z narzędzi, w ramach których możemy podejmować określone działania w zależności od informacji zebranych w ramach mechanizmów śledzących, ale uważamy, że działania te nie mają istotnego wpływu na Ciebie — nie różnicują Twojej sytuacji jako klienta ani nie wpływają na warunki umowy.
Korzystając z określonych narzędzi możemy np. kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy w oparciu o wcześniejsze działania podjęte w ramach danej strony albo podpowiadać produkty, które mogą Cię zainteresować.
Jakie masz prawa?
RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie,
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa UODO).
Zasady związane z realizacją wskazanych uprawnień zostały opisane szczegółowo w art. 16–21 RODO. Wskazane uprawnienia nie są bezwzględne i nie będą przysługiwać Ci w stosunku do wszystkich czynności przetwarzania Twoich danych osobowych.
Czy korzystamy z cookies lub innych podobnych technologii?
Nasza Aplikacja, podobnie jak niemal wszystkie inne, wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie, takie jak kody lub piksele śledzące, API konwersji itp.
Z wykorzystaniem cookies lub innych podobnych technologii gromadzone są określone informacje wykorzystywane następnie w różnych celach — począwszy od zapewnienia prawidłowego działania poszczególnych funkcji Aplikacji, poprzez analizę zachowań użytkowników na stronie, skończywszy na kierowaniu targetowanej reklamy.
Na jakiej podstawie korzystamy z cookies?
Z plików cookies lub innych podobnych technologii korzystamy na podstawie Twojej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy pliki cookies są niezbędne do prawidłowego świadczenia na Twoją rzecz usług.
Pliki cookies, które nie są niezbędne, pozostają zablokowane do czasu wyrażenia przez Ciebie zgody. Podczas Twojej pierwszej wizyty wyświetlany jest komunikat z pytaniem o zgodę wraz z możliwością zarządzania — zdecydowania, na które pliki cookies się godzisz, a które chcesz blokować.
Czy możesz wyłączyć pliki cookies?
Tak, możesz zarządzać ustawieniami plików cookies lub innych podobnych technologii w ramach Aplikacji.
W jakich celach korzystamy z plików cookies?
Pliki cookies wykorzystywane są do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania poszczególnych mechanizmów naszych stron, w tym utrzymywania sesji po zalogowaniu czy prawidłowego przesyłania formularzy.
Ponadto pliki cookies wykorzystywane są w celu prowadzenia działań statystycznych, analitycznych i marketingowych. W plikach cookies przechowywana jest również informacja o zdefiniowanych przez Ciebie ustawieniach cookies dokonanych z poziomu mechanizmu prywatności funkcjonującego w ramach naszej strony.
Część plików cookies lub innych podobnych technologii związana jest z narzędziami zewnętrznymi, z których korzystamy, a dostawcy tych narzędzi mogą uzyskiwać dostęp do informacji gromadzonych za pomocą tych plików cookies.
Jakie narzędzia zewnętrzne są przez nas wykorzystywane?
Wykaz narzędzi, które wymagają używania cookies lub innych podobnych technologii, oraz szczegółowy opis tych narzędzi znajdziesz w załączniku do Polityki Prywatności.
Czy śledzimy Twoje zachowania podejmowane w ramach aplikacji?
Tak, możemy korzystać z narzędzi zewnętrznych, które wiążą się z gromadzeniem informacji na temat Twoich aktywności na naszych stronach. Narzędzia te zostały szczegółowo opisane w załączniku do Polityki prywatności.
Czy kierujemy do Ciebie targetowane reklamy?
Tak, korzystamy z narzędzi zewnętrznych, w ramach których możemy kierować reklamy do określonych grup docelowych zdefiniowanych w oparciu o różne kryteria, takie jak wiek, płeć, zainteresowania, zawód, praca, działania podejmowane uprzednio w ramach naszych stron. Narzędzia te zostały szczegółowo opisane w załączniku do niniejszej Polityki Prywatności.
W jaki sposób możesz zarządzać swoją prywatnością?
Poniżej znajdziesz listę możliwości zarządzania swoją prywatnością:
- ustawienia prywatności w ramach przeglądarki internetowej,
- wtyczki do przeglądarek wspierające zarządzanie prywatnością,
- dodatkowe oprogramowanie zarządzające prywatnością,
- tryb incognito w przeglądarce internetowej,
- ustawienia reklamy behawioralnej, np. youronlinechoices.com,
- ustawienia prywatności w ramach poszczególnych serwisów społecznościowych.
Czy jest jeszcze coś, o czym powinieneś wiedzieć?
Tematyka przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plików cookies i zarządzania ogólnie pojętą prywatnością jest dość skomplikowana. Dołożyliśmy wszelkich starań, by niniejszy dokument dostarczył Ci jak najdalej idącej wiedzy w ważnych dla Ciebie kwestiach. Jeżeli cokolwiek jest dla Ciebie niejasne, chcesz dowiedzieć się więcej lub po prostu porozmawiać o Twojej prywatności, napisz do nas na adres: kontakt@car-hunters.pl.
Czy ta Polityka prywatności może podlegać zmianom?
Tak, możemy modyfikować tę Politykę prywatności, w szczególności ze względu na zmiany technologiczne oraz zmiany przepisów prawa. Jeżeli posiadasz Konto Użytkownika, o każdej zmianie Polityki Prywatności otrzymasz wiadomość. Wszystkie archiwalne wersje Polityki Prywatności podlinkowane są poniżej.